Central de Ajuda
Como podemos ajudar?
Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre o Meu Saldo Fácil.
Como funciona o período de teste gratuito?+
Todo novo cadastro recebe 30 dias de acesso completo ao plano Essential, sem custo e sem necessidade de cartão de crédito. Ao final do período, é preciso assinar um plano pago para continuar usando o app.
Quais são os planos disponíveis?+
- Essential — R$ 19,90/mês: dashboard, transações, workspace individual, categorias e carteiras.
- Pro — R$ 49,90/mês: tudo do Essential + categorias personalizadas, convites de membros, orçamentos e recorrências.
- Ultimate — R$ 99,90/mês: tudo do Pro + recursos avançados, como recorrência rápida direto na transação.
Como registro uma nova transação?+
No menu lateral, acesse Transações e clique em "Nova". Preencha valor, tipo (despesa, receita ou transferência), categoria, carteira e data. A transação impacta o saldo da carteira selecionada imediatamente.
Como convido outras pessoas para o meu workspace?+
Convites de membros são um recurso dos planos Pro e Ultimate. Acesse Workspace → Convidar, informe o e-mail da pessoa e o papel dela (administrador, membro ou visualizante).
Como oculto meus valores na tela?+
Use o ícone de olho no topo da aplicação para alternar entre mostrar e ocultar todos os valores financeiros. A preferência fica salva no seu navegador.
Como troco minha senha?+
Acesse Perfil → Segurança, informe sua senha atual e a nova senha desejada.
Não encontrou o que precisava? Fale com a gente.